初期不良について 

 

原則としまして初期不良には新品とのお取替えで対応させて頂いています。まずは当店まで御一報ください。その時点で代替品の確保を手配いたします。必ず同梱品一切と納品書のコピーを当店までお送りください。尚、一部のメーカーの商品につきましては、メーカー独自のサポート体制によって当店が初期不良交換の受付窓口として対応できない場合もございます。そのような場合はメーカーサポートへ直接お申し出下さい。又、事前の御連絡なしに当店へ初期不良品を送らないようお願い申し上げます。